오픈서베이를 소개합니다

오픈서베이는 2011년 모바일 리서치를 선보이며 국내 리서치 업계의 디지털 전환을 이끌어왔습니다. 현재는 AI 기반 리서치 플랫폼 '데이터스페이스'를 통해 AI 시대 리서치의 새로운 표준을 만들어가고 있습니다.

오픈서베이의 경쟁력은 리서치 전문성, 기술력, 그리고 오리지널 데이터에 있습니다. 이러한 강점을 바탕으로 한 Thought Leadership을 알리는 콘텐츠는 비즈니스 성장의 핵심 동력이 되고 있습니다.

AI의 등장으로 리서치테크업계는 가장 역동적인 변화를 맞이하고 있습니다. 오픈서베이는 콘텐츠 크리에이터라면 누구나 주목할 만한 풍부한 소재가 있습니다. 제품 개발, 사업, 마케팅 조직, 그리고 시대를 앞서가는 고객들로부터 생성되는 스토리와 지식을 브랜드 자산으로 구축하고 확산시킬 분을 찾습니다.

오픈서베이는 이렇게 콘텐츠를 바라봅니다. 

• 목표 지향적 콘텐츠: 모든 콘텐츠는 명확한 목적과 목표를 가지며, 그 성과를 측정할 수 있어야 합니다.
• 지속 가능한 임팩트: 콘텐츠의 영향력과 수명을 함께 고려합니다. 잘 기획된 오리지널 콘텐츠는 마케팅, 세일즈, 제품 등 조직 전반에서 반복 활용되며 더 큰 가치를 창출합니다.
• AI 기반 효율화: 업무의 재현성을 중시하며, AI를 전략적 파트너로 활용해 사람과 에이전트의 역할을 구분하고 최적의 효율을 만들어냅니다.

이런 일을 합니다

1. Thought Leadership 콘텐츠 제작

• 브랜드 포지셔닝 콘텐츠

  • AI 리서치 업계를 선도하는 브랜드로서 오픈서베이의 관점과 인사이트를 담은 콘텐츠 기획 및 제작

  • 업계 트렌드, 기술 혁신, 리서치 방법론 진화 등 오픈서베이만의 시각을 제시하는 오피니언 콘텐츠 개발

• 전문성 기반 백서 및 심층 콘텐츠

  • 리서치 방법론, AI 기술 활용, 데이터 인사이트 등 전문 영역에서의 깊이 있는 지식을 담은 백서 기획 및 제작

  • 오리지널 데이터 분석 결과를 활용한 산업 리포트 및 인사이트 콘텐츠 개발

• Use Case 스토리텔링

• • 실제 고객이 데이터스페이스를 활용해 비즈니스 문제를 해결한 사례를 발굴하고 스토리로 구성
  • 제품 기능별, 산업별, 활용 목적별 Use Case를 체계적으로 기획하여 잠재 고객의 이해를 돕는 콘텐츠 제작

2. 콘텐츠 가이드 수립 및 관리

• 오픈서베이 콘텐츠의 보이스, 톤앤매너, 메시징 프레임워크 등 콘텐츠 가이드라인 수립

• 조직 전반의 외부 커뮤니케이션 콘텐츠(블로그, 리소스 페이지 중심)의 일관성 유지 및 품질 관리

3. 콘텐츠 에셋 라이브러리 구축

• 제작된 콘텐츠를 조직 내 마케팅, 세일즈, CS 등 각 팀이 활용할 수 있도록 체계적으로 분류 및 관리

• 콘텐츠 재사용 및 재가공 프로세스 수립으로 콘텐츠 자산의 생명주기 연장

이런 분들을 찾습니다

• 콘텐츠 마케팅/프로덕트 마케팅 경력 7년 이상이신 분

• 테크니컬 라이터, 기자, 에디터, 연구원 등 긴 호흡의 콘텐츠를 기획 및 제작한 경험이 있으신 분

• 완성도 높은 콘텐츠를 기획 및 제작하는 역량을 가지신 분

  • 텍스트 기반 콘텐츠 제작에 대한 역량이 뛰어남

  • 다양한 팀과의 협업으로 산출물을 만들 수 있음

• 기술과 프로덕트를 이해할 수 있는 역량을 가지신 분

  • 복잡한 기술이나 전문적인 지식을 쉽고 단순하게 설명할 수 있음.

  • 마케팅 관점을 넘어 프로덕트가 해결하는 문제와 기술적 차별성을 명확히 설명할 수 있음.

• (선호) IT/B2B SaaS 업계 관련 경험이 있으신 분

• (선호) 영문 콘텐츠를 읽고 쓸 수 있는 역량이 있으신 분

이렇게 성장하실 수 있습니다

• 콘텐츠 전략 리드: 콘텐츠 팀을 키워가며 오픈서베이에서 제작하는 마케팅 콘텐츠 전략 전반을 담당할 수 있습니다.
• 프로덕트 마케팅 매니저: 고객 중심의 메시지를 설계하고, 프로덕트의 가치를 시장에 효과적으로 전달해 수요 창출부터 세일즈 연계까지 리드할 수 있습니다.
• AI 콘텐츠 혁신 리더: AI 시대 콘텐츠 제작의 최전선에서 AI 도구를 전략적으로 활용한 워크플로우를 설계하고, 사람과 AI의 협업 방식을 정의하며 업계 선도적인 사례를 만들어갈 수 있습니다.
  

오픈서베이 합류 과정은 다음과 같습니다

• 채용 프로세스

  • 지원 > 사전 과제 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우협의 > 최종 합격

• [지원] 서류:

  • ‘경력 기술이 포함된 이력서’를 자유 양식으로 작성하시되, 이 포지션으로 지원하신 계기를 구체적인 이유와 함께 알려주시면 지원자님을 이해하는 데 더욱 도움이 됩니다.

  • 콘텐츠 관련 포트폴리오를 함께 제출해 주세요. 지원자님의 기여도가 100%인 콘텐츠가 포함되어야 하며, 여럿이 만든 콘텐츠 혹은 별도 기획자가 있다면 기여도를 표기해 주세요. 

• [사전 과제] 

  • 사전 과제는 서류 전형을 통과한 분 대상으로 진행됩니다. 오픈서베이에게는 ‘지원자님이 보유하신 잠재력과 역량을 어떻게 발휘하는지 가늠해 보는 절차’, 지원자님께는 ‘어떤 업무들을 하게 될지에 대한 작은 힌트’입니다.